الشحن والتوصيل
بنشحن لكل مصر. ده بالظبط إزاي بتمشي الأمور — مفيش مفاجآت ولا بنود مخفية.
الدفع عند الاستلام
ادفع لما يوصل عند بابك. متاح في كل مصر. الكارت والمحفظة شغّالين برضه لو تحب.
مجاني فوق EGP 1200
اصرف EGP 1200 أو أكتر والشحن علينا. غير كده بـ EGP 50 ثابتة لأي حتة في البلد.
بنجهّز بسرعة
اطلب قبل الساعة 2 الضهر (الأحد–الخميس) وغالبًا بتطلع نفس اليوم أو اللي بعده. طلبات الويكاند بتطلع الأحد.
بتاخد قد إيه
| انت فين | مدة التوصيل | الشحن |
|---|---|---|
| القاهرة والجيزة | 1–3 أيام عمل | EGP 50 |
| إسكندرية والدلتا (طنطا، المنصورة، الزقازيق…) | 2–4 أيام عمل | EGP 50 |
| الصعيد وباقي المحافظات | 3–6 أيام عمل | EGP 50 |
| أي حتة، طلب فوق EGP 1200 | نفس المواعيد اللي فوق | مجاني |
المناطق البعيدة ممكن تزيد يوم أو اتنين — المندوبين بيعملوا اللي عليهم، بس مصر كبيرة.
تتبّع طلبك
أول ما يتشحن، بنبعتلك لينك تتبّع برسالة أو واتساب على الرقم اللي في الطلب. خلّي بالك منه — المندوب هيكلّمك قبل ما يوصل، فردّ.
لو فاتتك المكالمة مرتين، الطلب ممكن يرجعلنا. كلّمنا ونبعتهولك تاني.
كام ملاحظة صادقة
- اكتب رقم تليفون حقيقي وعنوان واضح. «جنب الصيدلية» مش عنوان (جرّبنا).
- عنوان غلط أو رقم مش بيرد = تأخير مش غلطنا، بس كلّمنا ونساعدك.
- الأجازات الرسمية بتبطّأ الكل، إحنا كمان. هنقولك دايمًا لو فيه حاجة هتتأخر.
اتعطّلت، اتأخرت، أو عايز تكلّم بني آدم؟
كلّمناأسئلة الشحن
التوصيل بياخد قد إيه في مصر؟
1–6 أيام عمل. القاهرة والجيزة عادةً الأسرع؛ إسكندرية والدلتا والصعيد بياخدوا وقت أطول شوية.
بتوفّروا الدفع عند الاستلام؟
أيوه — ادفع كاش لما الطلب يوصلك، في أي حتة في مصر. الدفع بالكارت متاح كمان عند الدفع.
الشحن بكام؟
رسوم توصيل حسب محافظتك بتظهر عند الدفع. الطلبات فوق 1200 ج.م شحن مجاني.
بتشحنوا برّه مصر؟
دلوقتي بنوصّل جوّه مصر بس. الشحن الدولي في الخطة.
أقدر أتتبّع طلبي؟
أيوه — هتوصلك تحديثات أول ما يتشحن، وتقدر تتابع الحالة من حسابك في أي وقت.